Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Responsable

Pablo Artiles Del Toro

Numéro d’identité

42275935A

Adresse

Avenida de Tirajana 54

Nom commercial

Nexbrokers

E-mail confidentialité

info@nexbrokers.es

Téléphone

+34 648 66 33 08

2. Données pouvant être traitées

• Nom, entreprise et coordonnées.
• Téléphone, adresse e-mail et canal de contact choisi.
• Type de service, informations sur le projet ou la demande et documents que l’utilisateur décide de fournir.
• Données techniques minimales nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

3. Finalités

• Répondre aux demandes et aux demandes de diagnostic.
• Analyser à titre initial la viabilité éventuelle de services CAE, d’aides, de projets énergétiques ou de conception web.
• Préparer et envoyer les informations, propositions ou devis demandés.
• Maintenir les communications liées à la demande et protéger le site contre les usages frauduleux.

4. Base juridique

Le traitement repose sur le consentement exprimé lors de l’envoi du formulaire et, le cas échéant, sur l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée. Le consentement peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué auparavant.

5. Conservation

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande ou gérer la relation sollicitée. Elles peuvent ensuite rester bloquées pendant les délais légaux applicables afin de répondre à d’éventuelles responsabilités.

6. Destinataires et prestataires

Les données personnelles ne sont pas vendues. Des prestataires technologiques nécessaires à l’hébergement, à l’e-mail, aux formulaires et aux communications peuvent y accéder — actuellement des services IONOS et Google selon la fonctionnalité — sous réserve des garanties applicables. Si l’utilisateur engage volontairement une conversation via WhatsApp, les conditions et la politique de confidentialité de ce service s’appliquent également.

Lorsqu’un prestataire traite des données en dehors de l’Espace économique européen, le traitement repose sur les garanties reconnues par la réglementation applicable, telles que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

7. Droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation ou la portabilité, ainsi que retirer votre consentement, en écrivant à info@nexbrokers.es et en précisant votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

8. Données de tiers et mineurs

Toute personne qui fournit les données d’un tiers déclare disposer d’une autorisation suffisante pour le faire. Les formulaires ne s’adressent pas aux mineurs de moins de 14 ans ; si des données envoyées par un mineur sans autorisation sont détectées, elles seront supprimées.

9. Sécurité et mise à jour

Nexbrokers applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations. Cette politique peut être mise à jour lorsque les traitements, les prestataires ou les exigences légales changent ; la date en vigueur figure au début du document.